FAQ outlet webshop

Veelgestelde vragen outlet webshop

 

Verzending
Voor 18:00 besteld = dezelfde dag verzonden! Wij verzenden met DHL en je ontvangt per mail verzendinformatie.

Hoe plaats ik een bestelling?
Je plaatst een bestelling door een item toe te voegen
aan het winkelmandje. 

Selecteer hiervoor de juiste maat en klik rechtsboven in je scherm op het icoon
van een winkelmandje. 

Controleer je bestelling en kijk goed of je het juiste artikel in de juiste
maat hebt toegevoegd aan je winkelmandje.

Hierna ga je verder naar de check out en vul je al je gegevens in zoals naam,
e-mail adres en telefoonnummer. Kies de manier waarmee je wilt betalen. Daarna kan je aangeven of je factuur adres ook je bezorgadres moet zijn. 

Daarna klik je op bestelling nakijken om nog 1 keer voor de zekerheid je bestelling te controleren.

Betaalmiddelen
Je kan op www.dwrslabeloutlet.com met IDEAL, Amex, Visa, Mastercard, Maestro, Banconact, Sofort en Paypal betalen.

Oh jee, mijn favoriet is uitverkocht!
Door grote drukte op de webshop is het mogelijk dat iemand net iets sneller is met afrekenen. Hierdoor is jouw favoriete item misschien ineens uitverkocht! Sorry, hier kunnen wij helaas niks aan doen. :(

Verzendkosten

De verzendkosten kunnen natuurlijk per land verschillen.
Hieronder hebben we de verzendkosten per land voor je op een rijtje gezet.

Mocht jouw locatie er niet bij staan, mail dan naar webshop@dwrslabel.com dan kijken wij graag met je mee!
 
VERZENDEN

 LAND

 VERZENDKOSTEN Douane kosten
Nederland € 6,50 NVT
België € 8,00 NVT
Duitsland € 8,00 NVT
Luxemburg € 8,00 NVT
Spanje € 19,95 NVT
Frankrijk € 19,95 NVT
Zweden €21,- eigen rekening
Overige EU landen € 19,95

eigen rekening

 

Levertijd 
Je ontvangt een mailtje met traceer code zodra het pakketje naar je verzonden is, zodat je het pakketje kan volgen. 

Levertijden
Nederland 2 werkdagen
België 3 werkdagen
Duitsland 5 werkdagen
Frankrijk 8 werkdagen
Italië 8 werkdagen
Spanje 8 tot 10 werkdagen
Portugal 10 tot 12 werkdagen
Verenigd Koninkrijk  10 werkdagen
Verenigde Staten 14 werkdagen

Er is een mogelijkheid op vertraging bij onze verzendservice. Mocht je binnen de aangegeven levertijd je aankoop niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via webshop@dwrslabel.com

Oeps, ik heb de verkeerde maat/ artikel besteld!
Helaas is het niet mogelijk je bestelling achteraf te annuleren of aan te passen. 

Retourneren
Het is niet mogelijk om de artikelen te retourneren, omdat het bv. fotoshoot- en showroomsamples betreft. Mocht er iets mis zijn met je bestelling, denken wij natuurlijk graag met je mee!