FAQ-Outlet-Webshop

Häufig gestellte Fragen zum Outlet-Webshop

Versenden
Vor 18:00 Uhr bestellt = noch am selben Tag verschickt! Wir versenden mit DHL und Sie erhalten Versandinformationen per E-Mail.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie geben eine Bestellung auf, indem Sie einen Artikel hinzufügen
zum Einkaufswagen.

Wählen Sie die richtige Größe aus und klicken Sie auf das Symbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm
eines Warenkorbs.

Überprüfen Sie Ihre Bestellung und stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Artikel haben
Größe zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt.

Fahren Sie anschließend mit dem Auschecken fort und geben Sie alle Ihre Daten wie Name,
E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wählen Sie die Art und Weise, wie Sie bezahlen möchten. Anschließend können Sie angeben, ob Ihre Rechnungsadresse auch Ihre Lieferadresse sein soll.

Klicken Sie anschließend auf „Bestellung prüfen“, um Ihre Bestellung noch einmal zu überprüfen.

Zahlungsarten
Sie können auf www.dwrslabeloutlet.com mit IDEAL, Amex, Visa, Mastercard, Maestro, Banconact, Sofort und Paypal bezahlen.

Oh je, mein Favorit ist ausverkauft!
Aufgrund des hohen Andrangs im Webshop kann es sein, dass jemand mit der Kaufabwicklung etwas schneller ist. Das kann dazu führen, dass Ihr Lieblingsartikel plötzlich ausverkauft ist! Leider können wir nichts dagegen tun. :(

Portokosten

Die Versandkosten können natürlich je nach Land unterschiedlich sein.
Nachfolgend haben wir die Versandkosten pro Land für Sie aufgelistet.

Wenn Ihr Standort nicht aufgeführt ist, senden Sie bitte eine E-Mail an webshop@dwrslabel.com und wir schauen uns gerne gemeinsam mit Ihnen um!
SCHICKEN

LAND

PORTOKOSTEN KOSTENLOSER VERSAND Zollgebühren
Die Niederlande 4,50 € Ab 49,95 €
Belgien 4,50 € Ab 129,95 €
Deutschland 4,50 € Ab 129,95 €
Luxemburg 4,50 € Ab 129,95 €
Spanien 19,95 € Ab 200,- €
Frankreich 19,95 € Ab 150,- €
Großbritannien 30,- € Ab 200 £ eigener Account
Schweden €21,- NEIN eigener Account
Andere EU-Länder 19,95 € NEIN

eigener Account

USA 34 $ NEIN

eigener Account

Lieferzeit
Sobald das Paket an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Code, damit Sie das Paket verfolgen können.

Lieferzeiten
Niederlande 2 Werktage
Belgien 3 Werktage
Deutschland 5 Werktage
Frankreich 8 Werktage
Italien 8 Werktage
Spanien 8 bis 10 Werktage
Portugal 10 bis 12 Werktage
Vereinigtes Königreich 10 Werktage
Vereinigte Staaten 14 Werktage

Es kann zu Verzögerungen bei unserem Versandservice kommen. Wenn Sie Ihren Kauf nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter webshop@dwrslabel.com

Hoppla, ich habe die falsche Größe/den falschen Artikel bestellt!
Leider ist es nicht möglich, Ihre Bestellung im Nachhinein zu stornieren oder anzupassen.

Kehrt zurück
Eine Rückgabe der Artikel ist nicht möglich, da es sich beispielsweise um Fotoshooting- und Showroom-Muster handelt. Sollte mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmen, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter!